Assistenza
Preventivi e costi di spedizione
Semplicità e trasparenza. LangeTech effettua preventivi "gratuiti" su quasi tutti i tipi di apparecchiatura. Nel caso siano necessari il ritiro e/o la spedizione a nostro carico, il costo è di 16 euro per ogni ritiro/spedizione. Quindi nel caso peggiore, se non accettate il preventivo e utilizzate il nostro servizio di ritiro e spedizione, il costo massimo è di 32 euro. Pagate solo la spedizione! Utilizziamo DHL Express, veloce e sicuro.
Tariffe per Assistenza
Salvo nel caso di accordi particolari o di stipulazione di un contratto di assistenza, le tariffe per l'assistenza sono le seguenti:
- Assistenza tecnica di base (pc, stampanti, soho networking): 45 euro + iva / ora;
- Assistenza tecnica avanzata (server, firewall, enterprise networking): 60 euro + iva /ora;
- Diritto di uscita: 1 euro + iva / km (da calcolare sia andata che ritorno, a parte costi di parcheggio e ZTL);
Tariffa minima: 1 ora
Per le URGENZE (intervento entro 24 ore o nel weekend*): aggiunta di 20 euro + iva / ora
Per avere un preventivo personalizzato contattateci!
* salvo nostra disponibilità e approvazione.
Ricambi e Tempi di riparazione
LangeTech dispone di un piccolo magazzino interno e vanta la collaborazione con grandi distributori in Italia e in tutto il mondo, con tempi di approvvigionamento per le parti di ricambio molto rapidi, si va da 1gg lavorativo per parti di ricambio più comuni come HDD, SSD, RAM, alimentatori, circa 2/3gg lavorativi per display, connettori, fino ad un massimo di 15/20gg lavorativi per schede madri OEM sia desktop che notebook anche fuori produzione. In ogni caso ad ogni preventivo viene indicato il tempo necessario alla risoluzione. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì escluse festività.
Fornitura Hardware, Software e Consumabili
Non facciamo solo Assistenza e Riparazioni! Siamo molto competitivi anche nella fornitura di qualsiasi Hardware (PC, Notebook, Server, NAS, Networking), Software (Windows, Office, Antivirus e Antimalware) e su Batterie, Alimentatori e Consumabili compatibili di alta qualità.
Metteteci alla prova! inviate una richiesta di preventivo nella sezione "Contatti" di questo sito.